ПРОЭКСПЕРТ ГРУПП
ул. Кунцевская д.8, кор.1 оф.7А, 121471, Москва
+7(499)272-48-00
Уважаемые клиенты, в случае, если Вашу квартиру или офис затопили соседи сверху, сбоку, снизу (бывает и такое), произошел пожар, строительно-монтажные работы привели к образованию трещин, произошел прорыв коммуникаций, протекла крыша или стена, любые другие повреждения или аварии.
По Вашей вине или вине третьих лиц, во всех этих случаях вы можете обратиться к нам.
В первую очередь, не волнуйтесь, и действуйте спокойно по следующему сценарию:
1. Звоните в ЖЭУ (РЭУ, ЖКХ или прочие обслуживающие организации), сообщите о заливе, трещине, аварии. В результате звонка к Вам должны направить специалиста, который составит акт осмотра с подписью руководителя.
В акте должны быть подробно описаны повреждения и их характер.
При составлении акта должен присутствовать виновник залива. В случае отказа присутствовать при составлении акта, желательна подпись двух свидетелей об отказе.
Далее вам необходимо договориться с виновником в досудебном порядке о компенсации. Если договориться не получается, Вы вправе обратиться
Виновник, кроме возмещения залива должен будет оплатить Ваши затраты по проведения экспертизы, судебные издержки и адвоката
Если договориться не получается, обращайтесь к нам, мы Вам поможем!
Для этого определитесь с требованиями, прикиньте примерно стоимость ущерба.
Наш менеджер обсудит с Вами сроки и стоимость работ, выберем удобную дату обследования. Вы заранее (минимум за три рабочих дня до экспертизы) уведомляете противоположную сторону телеграммой с уведомлением о вручении!
Приезжает наш эксперт, проводит осмотр (это занимает от 1 до 8 часов в зависимости от объема), составляет акт осмотра, работы по определению ущерба Вашему помещению. Составляется смета на стоимость ремонтно-восстановительных работ. На основании нашего экспертного заключения вы вправе требовать возмещения ущерба с виновника.
Стоимость оценки ущерба зависит от следующих факторов:
Цель обследования: Обследование квартиры, пострадавшей от залития в результате засора колодца канализации с выдачей Технического заключения, включающего в себя определение стоимости (составление Локальной сметы) причиненного ущерба недвижимому имуществу.
Ответ экспертизы: Стоимость восстановительных работ согласно Локальной смете составит ХХХХХХХ руб
Цель обследования: Обследование квартиры, пострадавшей от залития вышерасположенной квартирой согласно Договору от 27.09.2014 г., с выдачей Технического заключения, включающего в себя определение стоимости (составление Локальной сметы) причиненного ущерба недвижимому имуществу.
Ответ экспертизы: Стоимость восстановительных работ пострадавшего недвижимого имущества согласно Локальной смете составляет ХХХХХХХ руб
Цель обследования: Обследование квартиры, пострадавшей от залития вышерасположенной квартирой с выдачей Технического заключения, включающего в себя определение стоимости (составление Локальной сметы) причиненного ущерба недвижимому имуществу, с выявлением причины залития.
Ответ экспертизы: Стоимость восстановительных работ согласно Локальной смете и Оценке пострадавшего движимого имущества составляет ХХХХХХХ руб. 00 коп.
Цель обследования: Обследование квартиры, пострадавшей от залития вышерасположенной квартирой с выдачей Технического заключения, включающего в себя определение стоимости (составление Строительной сметы) причиненного ущерба недвижимому и движимому имуществу.
Ответ экспертизы: Стоимость восстановительных работ согласно Локальной смете и Оценке пострадавшего движимого имущества составляет _______ руб.
Рекомендации специалиста: Для устранения следов протечки на потолочной поверхности необходимо произвести ремонт всей площади потолков в помещении. Для этого необходимо удалить старые и поврежденные влагой отделочные покрытия, а именно очистить весь потолок от краски и штукатурки в месте протечки, снять декоративный потолочный плинтус и позволить очищенной поверхности просохнуть. Затем следует обработка места протечки антигрибковой защитой и грунтование потолков влагоизолирующим грунтом. Далее производится оштукатуривание неровностей и шпатлевание, с последующей шлифовкой потолочной поверхности. После этого монтируется декоративный потолочный плинтус. Покраска потолка и потолочного плинтуса выполняется в последнюю очередь.
Для устранения подтеков на поверхности стен оклеенных стеклотканевыми обоями необходимо произвести окраску всей поверхности стен водоэмульсионной краской до полного устранения дефектов.
В результате залития квартиры №1 расположенной на первом этаже в жилом доме ххххххххххххххххххххх, вышерасположенной квартирой №5, были выявлены следующие повреждения:
Следы замачивания стен, площадью S=13,0м2, в жилой комнате №1 и прихожей, в результате чего обои стали отставать от стен, вероятно распространение возникшего заплесневения (общая площадь стен в поврежденных помещениях S=43,5м2).
Следы замачивания стен, площадью S=2,0м2, в санузле (общая площадь стен в поврежденных помещениях S=8,0м2).
Следы замачивания потолочной поверхности, площадью S=2,8м2, в жилой комнате №1 и прихожей №6, в результате чего произошло отслоение штукатурного слоя и побелки, вероятно распространение возникшего заплесневения (общая площадь потолка в поврежденных помещениях S=17,7м2).>
Следы замачивания потолочной поверхности, площадью S=0,5м2, в сан.узле №4, в
Деформация паркета, площадью S=4,0м2, в жилых комнатах №1, №2 и в коридоре №5 (общая площадь паркетного пола в поврежденных помещениях S=20,6м2).
Проэксперт Групп гарантирует честное, быстрое и качественное обследование квартиры, пострадавшей в результате залива и оценки причиненного ущерба.